DEWALT предоставляет профессиональным пользователям 1 год гарантии на свою продукцию, выражая уверенность в её высоком качестве. Инструмент не нуждается в регистрации. Эти дополнительные гарантийные обязательства не ограничивают ваши права независимо от того, используете ли вы инструмент профессионально или непрофессионально
Общие положения и условия
При покупке изделия обязательно проверяйте его комплектность и исправность лично, а также требуйте инструкцию по эксплуатации и заполненный гарантийный талон на русском языке. В гарантийном талоне должны быть указаны: модель, дата продажи, серийный номер, дата изготовления инструмента, а также наименование, печать и подпись продавца. При отсутствии корректно заполненного гарантийного талона или несоответствии указанных данных, претензии по качеству изделия не будут удовлетворены.Чтобы избежать недоразумений, перед использованием тщательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации. Настоящие гарантийные условия основаны на действующем законодательстве. Гарантийный срок составляет 12 месяцев с даты продажи. В случае ремонта гарантия продлевается на время нахождения изделия в сервисе. Срок службы изделия — 5 лет с момента продажи.
При возникновении проблем с изделием обращайтесь исключительно в авторизованные сервисные центры DEWALT, контактные данные которых вы найдете в гарантийном талоне или в списке ниже. Эти сервисы обеспечивают квалифицированный ремонт и наличие необходимого ассортимента запчастей.
Производитель рекомендует проходить регулярное техническое обслуживание и проверку изделия в авторизованных сервисных центрах.
Гарантия распространяется только на производственные дефекты и материалы, выявленные в течение гарантийного срока.
Гарантийные обязательства не действуют при повреждениях, вызванных:
6.1. Нарушением инструкций по эксплуатации, использованием не по назначению, неправильным хранением или применением неподходящих комплектующих.
6.2. Механическими повреждениями (сколы, трещины и т.п.) внутренних и внешних деталей, рукояток, электрокабеля вследствие внешних воздействий.
6.3. Попаданием посторонних предметов или веществ в вентиляционные отверстия, за исключением приемлемых отходов работы (стружка, опилки, песок и др.).
6.4. Воздействием неблагоприятных внешних факторов: влажность, температура, агрессивные среды, несоответствующее напряжение электросети.
6.5. Стихийными бедствиями и форс-мажорными обстоятельствами, включая перепады напряжения и другие ситуации вне контроля производителя.
Гарантия не распространяется:
7.1. На изделия, вскрытые, отремонтированные или изменённые вне авторизованных сервисных центров.
7.2. На детали с естественным износом: приводные ремни, колёса, угольные щётки, смазку, подшипники, зубчатые передачи, резиновые уплотнения, сцепления и т.п.
7.3. На сменные и расходные элементы: цанги, гайки, фильтры, ножи, диски, цепи, сверла, фрезы и подобные.
7.4. На неисправности, вызванные перегрузками механического или электрического характера, при которых выходит из строя несколько узлов одновременно (ротор, статор, шестерни и др.). К признакам перегрузки относятся изменение цвета деталей, деформация, оплавление и обугливание изоляции.
Изменение общих положений и условий:
Компания DEWALT оставляет за собой право вносить изменения в гарантийные условия, сроки и перечень продукции без предварительного уведомления по своему усмотрению.
